Sagutan ang form    Confirm   Finish

Ang Help Desk ay nandito upang inyong maiparating ang mga request o problema tungkol sa Brastel Services o kung kayo ay mayroong impormasyon na hindi nakita sa aming pages.

Ipapadala ang sagot sa inyong message sa pamamagitan ng email. Kaya siguruhin lamang po na valid ang email address na inyong ini-enter at ang inyong account settings ay tumatanggap ng incoming messages mula sa brastel.co.jp domain. Kung kayo ay mayroong Brastel Card o Brastel Post-paid service card, i-enter lamang ang inyong access code at PIN upang mas mapabilis ang aming pagsagot sa inyo.

Ang mga bahaging mayroon markang   ay kailangan.

Ang form na ito ay direktang mapupunta sa aming Customer Service o di kaya ay sa aming technical support department. Ang sagot ay maipapadala sa loob ng isang araw, ngunit maaari din matagalan depende sa dami ng messages na aming matatanggap. Maraming salamat sa inyong pang-unawa.

Hindi po dapat mag-alala at inyong maaasahan na ang inyong personal information ay ligtas at hindi gagamitin ng Brastel sa iba pang layunin bukod sa paghatid ng mas mabuting serbisyo.

Kung kayo ay nakatira sa apartment building, mangyaring ipaalam ang pangalan ng building at ang inyong room number.
Kung ito naman ay bahay, ilagay ang pangalan ng householder (karaniwang nakasulat sa gates).
Kung ang delivery request ay sa isang hotel/company, ipaalam ang pangalan ng hotel/company.
Mangyaring ipaalam din ang inyong contact phone number o email address kung sakaling kailangang kumpirmahin ang detalye ng inyong residence address.



Pangalan
 
Email
 
Kayo ba ay maaaring tawagan sa telepono?
Oo      Hindi
Phone number sa Japan
 
Access Code
   
PIN
 
Pumili ng issue
 
Subject
 
Message