平素はブラステルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ファミリーマートにおけるFami Portのメンテナンスにより、当該店舗でのスマートピットお取扱いが一時休止します。

実施日時（予定）：　2010年9月6日（月）　午前3：00～6：00
対象端末：　ファミリーマート（全店）

ブラステルカードへのお支払いは、上記時間以外にご利用いただくか、他のコンビニエンスストアにてお支払いください。
ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんが、何卒よろしくお願い申し上げます。

なお、詳しくはスマートピットシステムのホームページをご覧下さい。
（ http://www.smartpit.jp/consumer/information/100810a.html ）

ブラステル株式会社

夏休みのカスタマーサービス受付時間をお知らせいたします。
8月11日（水）～13日（金）、18日（水）～20日（金）の間は午前10時から午後9時までの受付時間とさせていただきます。
受付時間外のお客様情報のご確認やご変更および各種サービスのご利用につきましては、ブラステル24時間自動音声サービスまたはマイアカウント（ウェブサイト、モバイルサイト）へアクセスしてください。お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

ブラステル株式会社

平素はブラステルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
払込用紙入金システム不具合のため、緊急メンテナンスを実施いたします。

実施日時：7月26日（月） 22:30 ～ 23:30 (約１時間)
影響範囲： コンビニにて払込用紙でのご入金、コンビニ店舗側での収納は可能ですが、ブラステルカードへの反映はメンテナンス完了後になります。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承の程お願い申し上げます。

ブラステル株式会社

お客様へ

平素より ブラステルをご利用いただきありがとうございます。
以下の通り、FLIPの設備メンテナンス作業を実施させていただきます。

１．日 時： 2010年7月13日（火）02:00 ～ 06:00
２．作業内容：FLIP設備メンテナンス
３．影響範囲：メンテナンス中、約10分程度FLIPをご利用できない時間帯が
　　２度ございます。
　　※なお、通話中の呼については切断されます。

お客様にはご迷惑、ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますよう
宜しくお願い申し上げます。

ブラステル株式会社

平素はブラステルをご利用いただきありがとうございます。

ブラステキスト（SMSグループB）に一時不具合が生じております。

発生日時：　6月23日 15:00～
原因：　システムトラブル影響
不具合内容：　SMS購入、メッセージ送受信、残メッセージの確認

復旧次第、ウェブサイトへ掲載いたします。
お客様へはご不便、ご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございません。

ブラステル株式会社

国際リチャージをご利用のお客様へ

現地電話会社にて国際リチャージのメンテナンスを行います。メンテナンスの間、フィリピンSmart社の携帯電話へ国際リチャージがご利用いただけません。

　　実施日時：　2010年6月24日 AM1:00～5:00

お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解およびご協力の程よろしくお願い申し上げます。

ブラステル株式会社

第10回ブラジルカントリー祭にブラステルが参加します。
ぜひ、ブラステルテントまで遊びに来てください。

・    Flipをお申込みいただいたお客様に特別割引あり！
　　さらに、ブラステルカードをチャージされますと10％分の
　　ボーナスがもらえます！

心よりお待ちしています！

日付：７月１１日（日曜日）　午前10時から午後5時まで。
場所：　豊橋公園（　愛知県豊橋市　）

国際リチャージをご利用のお客様へ

フィリピンSmart社へ国際リチャージが現地回線の不具合に
つきご利用いただけない事態が発生しておりました。

発生日時：　2010年6月16日～ 19日

なお、現在は復旧しております。
お客様にはご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。

ブラステル株式会社

国際リチャージをご利用のお客様へ

ただいまフィリピンSmart社へ国際リチャージが不具合につきご利用いただけません。

発生日時：　2010年6月16日～

なお、現在原因につき調査中です。
お客様にはご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。

ブラステル株式会社

平素はブラステルをご利用いただき誠にありがとうございます。

ローソンにおけるLoppiの緊急メンテナンスにより、店舗でのスマートピットお取扱い
が一時休止します。

実施日時（予定）：　2010年6月17日（水）　午前1：00～午前5：00

ブラステルスマートフォンカードへのお支払いは、実施時間帯を避けてロッピーを
ご利用いただくか、他のコンビニエンスストアにてお支払いください。
ご不便をおかけしまして申し訳ございませんが、何卒よろしくお願い申し上げます。

なお、詳しくはスマートピットシステムのホームページをご覧下さい。
URL:  http://www.smartpit.jp/consumer/information/100524a.html

ブラステル株式会社

平素はブラステルをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度実施致します設備メンテナンスに伴い、以下の通り一部のサービスが一時的にご利用いただけません。

対象日時：　6月12日（土）午前3:00～6:00（メンテナンス実施中、約1時間）

対象サービス：

※ 国際電話、コンビニエンスストアでのお支払いは通常通りご利用いただけます。

なお、通話中の呼は、場合によって切断される場合がございます。

お客様にはご不便、ご迷惑をお掛けしますことをお詫び申し上げます。

ブラステル株式会社