Política de Privacidade

Em conformidade com a Lei de Proteção de Informações Pessoais (doravante, "PiPA"), de Telecomunicações Business Act no que diz respeito ao sigilo das comunicações e outras leis e decretos, e as "Diretrizes sobre a Proteção de Dados Pessoais na área de Telecomunicações", a Brastel Co., Ltd. (a seguir, a "Companhia") fará todos os esforços para proteger as informações pessoais de acordo com a seguinte política de privacidade.

Definição de Informações Pessoais<br/>

“Informação Pessoal” é qualquer informação sobre indivíduos, como nome, data de nascimento, e outras descrições que podem ser usadas para identificar pessoas físicas (incluindo qualquer informação que pode ser facilmente comparado com outras informações e, com isso, ser usado para identificar pessoas físicas).

Aquisição e Uso de Informações Pessoais

  1. A Companhia irá obter informações pessoais dos clientes através de métodos justos e adequados somente dentro do escopo necessário para a finalidade de uso.

  2. Uso de informação pessoal

    Em relação à prestação de serviços pela Companhia e suas entidades filiadas, a Companhia irá utilizar as informações pessoais que possui para as seguintes finalidades de uso. As informações pessoais possuídas pela Companhia não será utilizada para outros fins que não esses fins de uso, exceto quando permitido sob a PIPA e de outras leis e decretos.

    1. Verificação da identidade para efeitos de prestação, alteração ou suspensão de produtos ou serviços, ou execução de serviços associados à prestação de serviços da Companhia, incluindo os serviços de cobrança;
    2. Prestação de informações relacionadas a produtos ou serviços;
    3. Análise e desenvolvimento de novos produtos ou serviços;
    4. Pesquisa de marketing e outro estudo e pesquisa, e
    5. Implementação de questionários, prêmios, campanhas, etc.

Gestão de Segurança de Informação Pessoal

  1. A Companhia tomará as medidas de gestão de segurança necessárias e adequadas a fim de impedir a divulgação, perda ou dano de informações pessoais dos clientes.
  2. A Companhia estabelecerá um sistema interno para impedir o acesso não autorizado a informações pessoais e proporcionará aos seus trabalhadores com a respeito necessário e adequado no que diz respeito à manipulação de informações pessoais.

Fornecimento de informações pessoais a Terceiros<br/>

A Companhia não fornecerá ou divulgará qualquer informações pessoais para terceiros sem o consentimento do cliente, salvo se autorizada ao abrigo do PIPA ou outras leis e decretos.

Cumprimento das Leis e Ordens

Inquérito de Assistência de Informações Pessoais

A Companhia irá averiguar toda as informações de um cliente com relação ao tratamento de informações que a Companhia possui através do seu Serviço de Atendimento ao Cliente.

Serviço de Atendimento ao Cliente para consultar Informações Pessoais.

Serviço de Atendimento ao Cliente Brastel
Ligação Gratuita: 0120-659-531
De Celular: 03-5637-5901
Segunda a Sexta: 9:30 às 21:00 / Sábado: 10:00 às 18:00
Domingos, feriados nacionais e Ano Novo não há expediente

Revisão

A Companhia poderá revisar o conteúdo desta Política de Privacidade total ou em parte. Se esta Política de Privacidade estiver revisada, ela será publicada neste site.