TRANSFERENCIA INTERNACIONAL DE LLAMADAS

International Call Forwarding ¡Reciba todas sus llamadas desde cualquier lugar del mundo! Con este servicio, puede transferir las llamadas que le realicen a  su teléfono fijo o celular, a cualquier teléfono del país donde se encuentra.

PROCEDIMIENTO:

  1. Contáctese con su compañía de teléfono y solicite el servicio de transferencia de llamadas.  Programe su aparato telefónico para que sus llamadas sean transferidas a uno de estos números de teléfono (escoja el número dependiendo del área en donde vive):

    Tokio (Área 03):
    03-6868-1099
    Osaka (Área 06):
    06-7878-1099
    Nagoya:
    052-766-1099
    Otras áreas:
    050-6868-1099



  2. Registre en la memoria # 99 de la Agenda Telefónica de su Brastel Card, su número de teléfono de Japón y el número de teléfono a utilizar en el exterior.



  3. Todas las llamadas recibidas en su teléfono fijo y/o celular en Japón, serán transferidas al número registrado en el exterior tan pronto el servicio de transferencia sea activado.

Llamadas recibidas
Su teléfono en Japón 
Transferido a Brastel
Puntos de acceso
Brastel transfiere la llamada 
Usted (en el exterior)
Cobrado por su compañía de teléfono
Descontado de su Brastel Card


  • Las llamadas transferidas desde su teléfono en Japón a la central de Brastel, serán cobradas por su compañía de teléfono. Las llamadas transferidas a su teléfono en el exterior serán descontadas de su Brastel Card con la tarifa Free Less.
  • Puede registrar los números de teléfono de la Agenda Telefónica a través de Mi cuenta o contactándose con el Servicio de Atención al Cliente.

NOTAS:
  • El servicio está disponible para usuarios de NTT DOCOMO, au, Softbank 3G, NTT, NTT Hikari y J:COM.

  • Para utilizar el servicio, deberá tener suficiente crédito en su Brastel Card .

  • No serán cobradas tasas adicionales, sólo el costo de las llamadas.

  • La conexión a Brastel, será cobrada por su compañía de teléfono así no haya sido completada la llamada.

  • Dependiendo de la compañía de teléfono, puede demorar algunos días para que el servicio sea activado.

  • Para recibir sus llamadas en el exterior, el servicio "mensaje de voz" de su teléfono debe estar desconectado y programarlo para recibir llamadas Caller ID.

  • Al retornar a Japón, no olvide desactivar el servicio de transferencia de llamadas con su compañía de teléfono.