利用信用卡充值的客戸無法使用此服務。 請到附近的便利商店或加盟店充值。

在正常情況下，轉送服務會在短時間內完成。但受通訊網路狀況的影響，有時需要更多時間。如您的親友在24小時尚未收到轉送金額，請與顧客服務中心聯絡。

如技術的因素造成轉送服務無法成功送達，敝公司將退還金額到您的博朗思特卡上。 因與當地電信公司做確認，需要七個工作日才可完成。 除此以外，所轉送的金額概不退還。

無法連續在同一個小時內利用相同的對方電話號碼使用轉送服務。

敝公司提醒用戶慎重利用此服務。對於用戶使用不當導致的轉錯金額及轉錯電話等損失, 敝公司概不承擔法律責任。

根據當日外幣匯率結算，所以兌換價格有可能在未通知您的情況下變動。 

所轉金額，請在有效期限(轉送日開始計算)內使用。 如您不清楚有效期限時，請直接與對方手機公司連絡。

此服務有可能在未通知您的情況下進行系統維修而導致服務中斷。